Kebijakan Pengembalian Dana

Diperbarui Agustus 2026

Tokolink dijual oleh PT ACE JAYA ABADI. Kami memberikan jaminan uang kembali 30 hari untuk pembelian langganan Tokolink Premium.

Jaminan 30 hari

Jika Anda tidak puas dengan Tokolink Premium, Anda dapat meminta pengembalian dana penuh dalam 30 hari sejak tanggal pesanan. Tidak perlu alasan khusus.

Cara meminta pengembalian dana

  • Buka paddle.net dan masukkan email yang Anda pakai saat membeli, lalu ajukan pengembalian dana pada pesanan terkait.
  • Atau hubungi kami melalui halaman Bantuan di dalam aplikasi, dan kami akan meneruskan permintaan Anda ke Paddle.

Pemroses pembayaran

Proses pemesanan kami dijalankan oleh reseller online kami, Paddle.com. Paddle.com adalah Merchant of Record untuk semua pesanan kami. Paddle menangani seluruh pertanyaan layanan pelanggan terkait pembelian dan menangani pengembalian dana. Rincian lengkap tersedia pada Kebijakan Pengembalian Dana Paddle.

Waktu pemrosesan

Setelah pengembalian dana disetujui, Paddle mengembalikan dana ke metode pembayaran asal Anda. Dana biasanya diterima dalam 3–10 hari kerja tergantung penerbit kartu atau bank Anda.

Pembatalan langganan

Anda dapat membatalkan langganan kapan saja melalui paddle.net. Setelah dibatalkan, akses Premium tetap aktif sampai akhir periode penagihan berjalan dan tidak diperpanjang lagi.

Kontak

PT ACE JAYA ABADI, Kab. Nganjuk, Jawa Timur, Indonesia — pertanyaan mengenai pembelian dan pengembalian dana dapat dikirim ke support@mcmchat.ai atau melalui halaman Bantuan di dalam aplikasi. Kami membalas pada hari kerja.